UNIVERSIDAD TECNICA DE MACHALA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES CARRERA DE TURISMO |
Nombre: Genesis Sarmiento Mite.
Curso: 4º Semestre “B”
Profesora: Lic. Mónica Nugra
Materia: Agencias de Viajes y Operación Turística.
FUNCIONES DE UN PRESIDENTE Y GERENTE DE UNA AGENCIA DE VIAJES
⦁ Gerente:
Tiene el propósito de optimizar los recursos propios de la empresa con el objetivo de promover los mejores resultados financieros para los accionistas, basados en cumplir las normas legales existentes y creando un ambiente laboral eficiente y productivo. Buscar nuevos nichos de mercados y mejorar los índices de comercialización y ventas, ventas corporativas, coordinación de planes.
Funciones:
⦁ Controlar el adecuado manejo de los recursos físicos, económicos y humanos de la compañía.
⦁ Dirigir la marcha de las operaciones del negocio siguiendo los lineamientos establecidos en la Junta Directiva.
⦁ Definir la política de calidad y servicio de acuerdo con los objetivos de la organización y las expectativas de los clientes asegurando su adecuada participación.
⦁ Fijar los parámetros generales para la elaboración de los presupuestos y planes de negocios para presentarlos en la Junta Directiva.
⦁ Cumplir ya hacer cumplir las normas legales, los estatutos y las resoluciones de la Junta General.
⦁ Representar a la empresa ante las autoridades, proveedores, clientes y otros organismos internos y externos.
⦁ Establecer las normas para la aplicación de políticas en las diferentes áreas de la empresa.
⦁ Presentar a la Junta directiva los estados financieros de la compañía para su aprobación.
⦁ Generar excelentes resultados financieros y comerciales
⦁ Presidente:
Tiene como objetivo el coordinar todas las actividades relacionadas con la operatividad de la empresa en colaboración con el gerente general y gerentes de área.
Funciones:
⦁ Dirigir la empresa
⦁ Tomar decisiones
⦁ Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro
⦁ Decidir respecto al personal en seleccionar a quien contratar y capacitar
⦁ Analizar los problemas de la empresa
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